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他们筑起行业的今天-年度人物候选者风采展示·行业基石篇

信息来源:china1f.com   时间: 2013-09-25  浏览次数:1491

    也许在有些人眼中他们只是不起眼的挡车工、缝纫工、配送员,但他们吃苦耐劳,无私奉献,几年、十几年甚至几十年如一日,一步步坚实地走到现在,他们的成长,见证了企业的发展,更见证了行业从小到大、从大到强。

  奋战在生产重地

  打工,一个青春无悔的主题,他们,用自己的故事向我们娓娓解读。十余年的兢兢业业、坚定不移当中,专注是他们拒绝平庸的分水岭,细节是决定他们成熟的试金石。平凡的岗位,不平凡的业绩,平凡的历练,不平凡的人生。

  商场中一件件成衣或时尚或优雅,你可曾时常想到这背后的一针一线,凝结着一线生产工人用心的付出。他们凭借辛勤的劳动,在平凡岗位中做出不凡的成绩,更缔造了“中国制造”的传奇。

  浙江乔顿服饰股份有限公司的吕华荣是一名普通的西服整烫工,今年,她代表温州300万名农民工前往北京参加了第十二届全国人民代表大会。

  有人说,西服整烫并没有很高的技术要求,但对于曾经只会种田的吕华荣来说,却有一定难度的。为尽快掌握整烫技术,她努力跟着师傅学,平时自己刻苦钻研,反复研习揣摩。整烫工作非常辛苦,手握5斤多重的熨斗,一站就是一天。年轻人很难坚持日复一日地做下去,当初一起进公司的几十名姐妹,都相继辞职了。而吕华荣却凭借着她那山里女子特有的坚韧,一直坚持做了下来。

  吕华荣说,她对自己的工作有一份特殊的感情:她把自己经手过的西服看成自己的孩子,内心里对自己生产出来的服装有着深深的爱意。正是因此,服装的优劣好坏,对她来说意义重大。

  从一个零基础、低学历的村姑,到企业西服整烫模块独当一面的行家里手,到全国人大代表,像吕华荣这样一路成长的范例还有很多,袁宗敏也是其中一员。

  十五年来,袁宗敏从西衬工段的一名中缝工一步步走来,成长成为如今的重庆树王实业发展有限公司生产部经理,她付出的努力,公司同事有目共睹。

  她声音洪亮,笑声爽朗;她个子高高,动作麻利;她认真负责,凡是亲力亲为。无论是白天正常工作,还是晚上加班赶工,甚至通宵达旦,总会在车间里见到她的身影。

  自从进入树王公司以来,她总是跟大家同吃同住,人们说,她把树王当成了自己的家。她有家,有小孩,家人的工作也非常的繁忙,可她的生活中,绝大部分时间是在车间里渡过的。每次有紧急任务的时候,她总是冲锋在前。

  2005年非典、2008年汶川大地震、2010年玉树泥石流,她熬红了双眼却依然工作在生产一线上。同事听到她说的最多的一句话就是:“哎呀,这几天任务多,先把货交了再说其他的事。”她永远把完成任务放在所有事情的首位。

  走在潮流最前端

  产品设计靠的不是天马行空地肆意挥洒创意,而是踏实严谨地钻研需求和产品,而设计与版型的融会贯通,更是创意设计得以实现的保障。在潮流的最前端,他们始终保持着积极的工作热情、坚定的信念和强烈的责任心。

  2012年,在国内经济增长较为疲软的情况下,爱慕内衣旗下的爱美丽品牌却在内衣行业中异军突起,只用了七年时间就实现了年销售额近五亿元的良好业绩。这背后有着产品设计师陈敏的一份耕耘。

  十年前,陈敏以优秀毕业生的身份进入爱慕内衣有限公司实习,在期间参加爱慕公司“爱慕-敦煌”发布会时就表现出了超强的设计创新能力。2005年,爱慕推出的年轻时尚品牌爱美丽,她成为设计开拓者之一。多年来,她担纲设计了多个畅销产品系列,不断刷新销售纪录,产品供销率接近100%。

  陈敏工作态度严谨、踏实,善于钻研和学习,具有很强的创新型和专业技术能力,作为一名具有十三年党龄的老党员,她在平凡岗位上时刻不忘发挥自己的模范带头作用。作为爱美丽品牌首席设计师,陈敏利用自己多年来积累的产品经验,带领团队,将爱美丽的产品推上了新的高度。

  设计理念和设计纸样转换成实物的过程中,最离不开的人是版型设计师。版型师不仅要具备较强的工艺技能,还需要熟悉与摸透每位设计师的风格,才能确保货品的品质。

  广州市力果服饰有限公司资深版型设计师邓信海,就可以说是版型师中的杰出代表。他工作认真务实,为人谦虚坦诚,不断自我增值。

  2012年,随着市场竞争和消费的不断升级,广州力果服饰有限公司提高了对产品的要求。除了产品质量要保证,童装的版型设计也愈加严格。作为该公司的版型设计师,邓信海与时并进多次率领团队走访市场,实地了解市场的最新流行趋势。

  这一年,按质按量完成版型研发工作的同时,他还超额完成了2000余款样版的生产,使团队的工作效率得以大大提高,成绩斐然。

  他坚信“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,经过12年的磨练,在公司各管理层悉心的栽培下,由最初的车版工成长为版型设计师,从基层岗位走上专业设计岗位,这就是他努力的见证。

  疾驰在物流高速路上

  在物联网时代,他们的努力使得服装企业的供应链快速反应提供了坚实保障。货品的送达如同他们的生命线,只要有需要,他们总是冲在最前面,他们用最朴实的身体力行来感染、鼓舞团队。排除万难,只为及时送达。

  成品仓库发货近1200万件,在人员不增的前提下比上年增加27.6%,而最多一天装13个集装箱达12万件——这个沉甸甸的成绩属于汉帛有限公司成品仓库管理员冯志庆。

  冯志庆于1993年进入汉帛,至今已逾20年了,兢兢业业,踏实肯干,不论休息放假,凡事以完成工作任务为先,十年如一日的努力和坚持。

  不论赶货与否,冯志庆每天提早一小时上班和延迟下班成了雷打不动的习惯。提早的一个小时里,他除了整理单子,还要落实好出货计划,比如调车、联系人员。凡是和他打过交道的货车驾驶员对冯志庆都是又恼又敬。“早点起床,不要睡过头”,这类话在此前叮嘱过N遍后,往往还要在天未亮时,一个电话硬生生地把司机们从美梦中叫醒。晚上他也是最晚下班的人,把当天的清单、事情整理妥当,就算再晚也不能留到明天。

  同样坚持用心做出不凡成绩的,还有北京如风达快递有限公司配送员董满池。五年来,董满池送货将近10万单,爬楼梯至少100万蹬,走过的路根本数不清。

  有人说,电商品牌做得再好,却很难控制“最后一公里的服务”。今年45岁的董满池只是凡客诚品配送部的一名普通快递员,但他深知自己的责任和义务,永远把客户放在第一位。不管在什么时间和什么地点,只要能为客户做的更多和更好,他都会义不容辞。

  董满池的配送地区属于老旧住宅区,大部分居民楼没有电梯,几乎每天都要抱着或大或小的货物上下楼梯20余趟。

  2013年的暴雨天气也比以往来得更早更多。董满池为了保证货物不被淋湿,特意自己买了件军用的特大号雨披,又厚又大又结实。许多顾客在那段时间都很好奇为什么自己的货物能被按时送达,而且丝毫没有被淋过的痕迹。再看看董师傅头上却是湿漉漉的。

  为客户提供优质服务的心态存在几天的人,很常见;但五年来,他始终如一。与此同时,做为公司的老员工,每次有新同事来,董满池都会帮助他人学习配送流程,熟悉配送路线,解决各种问题。别人来不及送的货,只要跟他说一声,他从没拒绝过,再晚也会帮别人送完。

  走进消费者心中

  有人说,销售是世界上最伟大的职业。因为销售就是找到一个人,让他接受你的价值观,并接受你让他接受的东西。服装行业是个完全竞争的行业,在激烈的市场竞争中,他们化压力为动力,用最贴心的服务让品牌走进了消费者的心扉。

  最近这几年,对于大杨创世品牌沈阳兼北京城市经理的程玲来说,挑战很多却收获满满。

  三年前,她只身“空降”北京,兼任北京城市经理,面对陌生的市场、尚且稚嫩的团队,以及高强度的工作压力,她发挥出色的沟通、协调能力,迅速稳定销售团队,逐渐在北京市场站稳脚跟,销售业绩大幅攀升,店面已扩展至7家,实现了她对公司“我是革命一块砖,哪里需要往哪里搬”的承诺。2012年底,创世高级定制全国巡展在北京新光天地拉开帷幕,铺天盖地的媒体报道和迅速增长的业绩,她功不可没。对这一切,她付出了太多的精力和汗水,但是她认为十分值得。

  熟悉程玲的人都说,程玲是个急脾气,干工作有股不服输的劲儿。从鞍山店店长,到大连旗舰店店长,程玲展现出非常强的适应能力,仅用一年的时间,就积累起了大量客户资源,交出了出色的成绩单。

  因为突出的销售成绩,程玲被提升为沈阳城市经理。再次面对全新的团队、全新的市场,很长一段时间内,程玲都处于“在路上”的状态,一连几个星期出差在外。付出就有回报,她没有辜负公司的信任和期望,带领团队创造了一个又一个业绩新高,不断刷新着新的销售记录。

  近年来,一批高端品牌突破以往销售模式,更加细化对高端客户的服务。例如深圳歌力思服饰,在终端开始推行形象顾问式的销售模式,为品牌高端VIP提供色布测试、衣橱整理、及形象管理手册,帮助顾客打造专属形象。

  身为歌力思的形象顾问,黄佩洁负责为终端店员提供专业培训,为终端顾客提供专业搭配及指导。毕业于北京服装学院设计系服装设计专业的她,一直想成为顾客专业的形象设计师,传递时尚与优雅。

  黄佩洁终端专业知识培训老师和搭配高手,不断提升店铺的整体专业知识;同时,她也是顾客和设计师的桥梁,使得产品更好地获得顾客对美和时尚的需求。她不断摸索和提炼形象顾问的专业销售模式,并在企业内部复制和推广。

  经过三年的努力,歌力思的形象顾问队伍已形成规模,并不断成长壮大。由黄佩洁带领的形象顾问团队已成为歌力思优秀的“特种兵”部队,不停地刷新终端大单纪录,快速提升店铺业绩。

  这些成绩的背后,是黄佩洁的付出和努力。每次出差带店,一定穿着10厘米高的高跟鞋,每天12小时以上的站店,随身携带超过20公斤的形象顾问工具箱,两个月连续走过八个城市进行培训。对职业的热爱和坚持,让她无怨无悔为之奉献,即使是喜庆和团聚的节日,她依然沉浸在销售一线。黄佩洁,这个看似柔弱的姑娘一直不断坚守着,攻破了一道又一道的难题。

  记者手记

  兢兢业业生生不息

  纺织服装业是支柱产业,是民生产业。千千万万身处一线的从业者,兢兢业业、爱岗敬业,交织出行业的生生不息。

  奋战在生产一线的工人和管理者,吃住在企业,把企业当做家。他们背井离乡,用青春演绎着一个无悔的选择。其实,他们身肩着家庭和社会的双重责任,但他们将对家庭的爱转化成对社会的大爱。2005年非典、2008年汶川大地震、2010年玉树泥石流,他们加班加点,熬红了双眼依然工作在生产一线上,甚至拿出了自己并不丰厚的工资。

  在销售一线的店员和店长,他们把美丽和时尚传递给顾客,用真情实意服务顾客。对于成绩,从不自满,对于困难,永不服输,他们用饱满的热情迎接每一天,只为了顾客满意的微笑。

  车间组长、生产经理、生产厂厂长,是接地气的基层管理者。他们勇于承担,以身作则,在自己的岗位上任劳任怨、默默奉献,时刻鼓舞着身边的员工,更为企业带出一批骨干人才。

  他们是平凡的小人物吗?不,他们是行业的基石。他们的点滴付出筑起了行业的今天,他们淳朴的爱和忙碌的身影,一如秋日里的雁去云飘,是一道从容而又朴实的景致。

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