突破款式选择面窄的瓶颈,老年服装市场将变身一桩大生意。未来一定会有更多的有远见卓识的企业,加入到老年人服装产品市场开拓的先行军当中,这一市场一定会在不远的将来被激活,并焕发出蓬勃的生机。
记者亲身体验为长辈买衣难
从今年9月中下旬一直延续到10月上旬,可以说是各类商家大打促销战的黄金节点,传统的中秋佳节、十一黄金周、重阳节等节日接踵而至。如果消费者在此期间有逛商场的可以感受到,针对传统佳节中秋的促销战役硝烟未散,针对十一黄金周的各类折扣、促销活动已经铺天盖地地排开了阵势。可是,与中秋节、十一黄金周节日期间各类商品大规模、大范围促销相比,传统的九九重阳节似乎稍有被忽视之嫌。记者近日走访市场发现,除了市场上几类中老年保健品之外,关于中老年服饰商品不仅品类较少,而且几乎鲜有促销活动。
近日,威海消费者宫女士给记者打来求助电话,告诉记者想趁十一黄金周假期回老家看看父母,顺便为父母分别买套合身的衣服聊表孝心,也权当提前为他们过老人节了。可是,让宫女士困惑的是,她用了两个周末的时间跑遍了威海市服装市场,也未能为自己的父母买到合适的衣服。眼看节日临近,宫女士心急如焚。
为了帮宫女士解惑,9月25日和26日,记者对威海市服装市场进行大范围的走访调查,结果发现为长辈买衣服的确是一件比想象中要难的事情。从利群商厦、海港大厦、韩国城再到环翠区的统一路步行街,记者几乎逛遍了威海市的几大服装卖场,发现中老年服装,尤其是老年服装在该地区服装市场所占的比例甚小。在这些服装卖场,鳞次栉比的青年人潮流服饰、童装等随处可见,但是,专卖中老年服装饰品的专柜或摊位却屈指可数。
在走访调查的过程中,记者进行了随机采访。消费者陈小姐告诉记者,她很少到这类服装卖场来帮父母买衣服,一般都会选择在互联网帮父母选购。谈及原因,陈女士说:“一是,这些服装卖场销售老年人服饰的专柜非常少,而且款式比较陈旧,几乎年年都是那个老样子,没有新意,还很少有折扣活动;二是,我父母体型相对较胖,在这些商场即使跑断腿也很难淘到合适的尺码。但是,选择网购也有不好的地方,一是质量上没有保证;二是遇到尺码不合适需要退货换货也很耽误时间。比起满大街地去淘还是省不少气力。”
“现在年轻人的服装是越做款式越多,但是想给年老的长辈买件款式看起来不错、尺码还合身的衣服,真是得费不少周折。以前听身边朋友说万多福平价服装市场老人服装款式选择余地会大一些,但是去了几次也没买到合适的。现在我给我家老人都是定做衣服,我穿的款式好看,就选择面料颜色老点儿的给妈妈定做。不过,现在裁缝店越来越少了,而且定做服装的费用很高,面料费、手工费加到一起要买两件和我款式一样的衣服了。”消费者刘女士接受记者采访时同样表示,为长辈买衣服难。
随后,记者综合搜索了淘宝、天猫、拍拍等几大网购电商平台后发现,中老年服饰在所有服装销售产品的数量中所占的比重相对较少,记者粗略计算不足3%。那么,缘何中老年服装如此之少?是中老年服装没有市场潜力,还是服装生产上不具慧眼?
服装生产商所不知道的中老年群体消费力
中国是礼仪之邦,自古就有敬老爱老的传统美德,政府部门亦通过各项政策措施大力推崇尊老爱老。比如,2012年12月28日,经全国人大常委会表决通过,新修改的《老年人权益保障法》中明确规定,每年农历九月初九为老年节。
按理说,当前中国已经逐渐步入老龄化的发展阶段,老年人人口比重持续增加。记者搜索了民政部网站公布的老年人基础数据,数据显示:截至2012年年底,我国60岁及以上老年人口已达1.94亿,占总人口的14.3%。根据预计估算,2013年我国的老年人人口数量将突破2亿,2042年老年人口占总人口比例将超过30%,2034年国内老年人人口数量将突破4亿。另据中国社科院统计的相关数据显示:随着我国养老保险覆盖范围的不断扩大,到2020年我国老年人退休金发放总额将达28145亿元,到2030年总额或将达到73210亿元。而《中国纺织报》公布的调查数字也显示,目前我国老龄产业产值约10000亿元,其中仅老年服饰每年至少有2000亿元的消费潜力。结合消费市场的科学分析原理,女性消费群体将是主导市场消费能力的力量源泉。有权威机构统计的数字显示,女性消费群体支撑了一个普通中型城市消费力的60%以上。按照上述统计数据估算,中老年的女性消费市场潜力应该无比巨大。然而,为何现在针对中老年纺织服装市场开发的规模如此细小呢?
“很多企业已经注意到了中老年妇女的服装消费潜力。有调查数据显示,中老年妇女购买服装的比例在所有女性服装购买力中比例超过20%,尤其是二三线城市,这个比例更高一些。”谈及当前的中老年服装市场,威海市纺织服装协会宣传干事李先生接受记者电话采访时介绍说,一般情况下,如果中老年的女性消费者自己购买服饰,她们大部分不会选择较高端的商场、专卖店或卖场,尤其是二三线的城市集中于低端的批发市场、路边摊位比较多。但是,如果是由子女代为购买,则大多倾向于高端商场,注重服装品质,对质量要求较高。
老年人自行购买和子女代买这个比例很难得出相对准确的调查数据,企业因此很难掌握住这部分客户的消费力。不难想象,服装企业如果生产了大批次中老年服饰,一旦没有有效的销售渠道予以支撑的话,则会面临经营困境。再加上目前整个纺织服装行业仍处于后金融危机的低迷期,大部分服装企业出于自身安危考虑也不敢贸然开发这一市场。
突破款式瓶颈,老年服装变身一桩大生意
“中老年人在服装上的消费潜力是一个可以无限延展的话题,服装企业需要重新审视身边的商业机会,探索如何抓住这个‘牛鼻子’,撬开国内服装市场,尤其是二三线城市的中老年服装市场的有效方式,这是一个很值得探讨的课题。”采访最后,李先生满怀期望地告诉记者。正如李先生所言,商家如果可以抓住老年服装市场的“牛鼻子”,则会迎来一个巨大的消费市场。因此,如何引导和带动老年人在服装领域进行消费,已经成为如今纺服企业开拓市场、抓住商机必须面对的重要议题。目前,由于传统观念上的认知误区,“老年人服装价格不宜过高”、“经营老年人服饰不挣钱”、“老年人服装舒适简单就好”等错误观念制约着老年人服装市场的整体开拓。同时,这些错误观念也导致国内现有的中老年服装产品普遍设计感和时尚感不强,样式偏保守,品质也有待提高。
“款式的选择面窄,这是当前老年人服装市场格局中一个显著的问题。未来需要改变旧有的错误理念,做好针对老年人服装市场的调研,了解老年人对服装的真实购买需求,增加产品的款式种类,生产对路的商品。”谈及当前中老年服装市场面临的困境,郑州一知名服装企业董事长助理张先生分析指出,当前中老年服装生产方面主要面临的是一个款式问题,同时在销售方面,中老年人体力一般不太好,不会走到距离过远的区域去购买衣物,大多是在家居范围不远的区域选购。因此,各大综合型超市设立老年人服饰专区的销售效果还比较突出。
此外,先行借助电商平台开发中老年女性服装销售市场的部分企业也做出了很多有价值的尝试。例如,在这个领域做得比较突出的,韩都衣舍品牌就率先细分老年人服装市场,走时尚的中高端品牌路线。韩都衣舍的目标客户群体正是瞄准了在网络平台帮父母买衣服的年轻儿女,在服装的款式上不断求新求变,在时尚中保持稳重感,同时强调产品质量,春秋装定价在200~300元,夏装在150~200元,冬装在300元以上,取得了不俗的成绩。