移动购物 八成用户选服装鞋帽箱包

近日，中国IT研究中心(CNIT-Research)发布了《2014年Q1中国移动网购市场调研报告》。报告显示，83.8%用户经常使用的移动购物网站为淘宝，天猫、京东、QQ网购，各自比例为22.4%、19.8%和19.4%。
　　针对用户最常使用的移动购物网站的调查发现，选择淘宝的用户数遥遥领先，高达83.8%;排名第二的是天猫，占比22.4%;其次是京东，达到19.8%;另外，使用QQ网购、蘑菇街、美丽说的用户也不少。
　　调查中还发现，用户更愿意使用综合类的购物网站进行购物，男性用户和女性用户选择使用购物网站也有不同的侧重：男性用户更偏向使用京东进行购物，而蘑菇街、美丽说、聚美优品、唯品会、乐蜂网的使用人群中，女性占绝大多数。
　　从用户使用移动网购的频次来看，用户使用移动网购进行购物的频次并不高，这说明移动网购市场还有很大的发展空间。
　　其中，平均每天至少使用一次的用户进行移动网购行为占比最低，仅为4.5%;下载过后很少使用的用户占比最高，达到31.8%;平均每周至少使用一次和平均每月至少使用一次占比超过50%，分别为27.3%、26.4%;另外还有10%的用户不确定。
　　调查显示，用户使用移动网购应用进行网购，最常够买的商品是服装鞋帽箱包一类，达到81.7%，其次是彩票、充值、旅行、票务，达到67.1%，购买个人护理化妆品的用户也不少，达47.4%。由此说明服装鞋帽箱包以及彩票、充值、旅行、票务及个人护理化妆的需求量大，购买频次也大。
　　数据统计结果显示，用户在移动网购中所能接受的单次最高金额多处于50~200元之间，占比高达43.2%，另外单次可接受的最高金额在201元~500元和50元以下的分别占有24.3%和17.4%，说明目前移动购物主要市场仍处于最低端商品阶段。单次可接受的最高金额超过500元的移动网购用户仅占15.1%，用户对于移动网购方式还存有疑虑。
　　由于大屏智能手机的广泛应用，人们使用手机进行购物已经成为一种生活方式，手机购物作为当前移动商务的主要表现形式，已经逐步成为手机用户的主流应用之一，但由于一些原因，目前使用手机进行购物的人通常不会选择价格高、大件的商品，这说明移动网购市场具有很大的发展潜力。
　　在移动购物用户最常使用的支付方式中，选择“使用支付宝等第三方支付方式”的占比最高，比例达到62.7%;其次为网银直接支付，占比22.4%。总体来看，大部分用户是通过线上支付方式完成交易，选择货到付款的用户占比11.3%，这也是因为一些移动网购应用不支持货到付款所致。网购网站应改善线上支付体验，提升网上支付的成功率，促成交易的达成。