干洗衣物应书面约定赔偿责任
信息来源:china1f.com 时间: 2014-11-26 浏览次数:848
衣物干洗存在的消费纠纷主要有掉色、串色、变形、破损、饰物脱落、清洗不干净等问题。近日,省工商局发布衣服干洗消费警示,提醒消费者化纤、羽绒服、条绒衣物尽量不要干洗,干洗衣物最好要书面约定条款,明确如发生损坏时如何赔偿处理。
警示称,干洗并不适用所有类型的衣物。化纤质地的服装、羽绒服、条绒衣物、人造革及有人造革配饰的服装、色差对比较大的服装都不宜干洗。在干洗衣物时,消费者最好选择正规、信誉较好的洗衣店;在交接衣物前,应当做好书面记录并填好单据;消费者需要哪些服务,应当明确告知商家;对于一些价格昂贵的高档衣物,最好选择保价洗涤,并书面约定发生纠纷时的具体赔偿条款;干洗后发现有破损、变形、褪色和染色等问题时,应当面向商家提出,并妥善保存好相关证据。
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