微信购物掀起消费新趋势

    相较于其他电商客户端和独立移动电商，微信购物在移动社交属性方面拥有天然优势，恰好契合了移动电商场景化和社交化的发展趋势。因此，随着移动电商的迅猛发展，商业模式不断创新，微信购物以其融合移动电商与社交的创新之举，备受业界关注。
    随着移动电商的迅猛发展，商业模式不断创新，微信购物以其融合移动电商与社交的创新之举，备受业界关注。日前，京东联合易观智库发布《2014年微信购物发展白皮书》，白皮书从中国移动购物的现状和发展趋势、微信购物用户画像、营销创新、商家心得等方面，以一手数据首次呈现京东微信购物的用户特征、移动社交购物创新玩法等，把脉移动电商市场发展趋势。
    白皮书数据显示，2014年中国移动购物用户规模突破3亿，增长速度超过35%，高于PC购物用户25%的增长速度。移动购物的交易规模接近10万亿，增长率达到270%。与移动购物规模不断扩大同样令人瞩目的是，移动购物模式越来越多样化，尤其是与社交媒体结合的移动购物受到了强烈关注。截至2014年第三季度，腾讯微信月度活跃账户数已达到4.68亿，而接通微信大入口的京东微信购物自2014年5月底上线至今，其服务号“京东JD.COM”粉丝达671万，成为消费者移动购物的新入口。
    用户精英化特征明显
    分析指出，2014年移动购物用户女性比例高，占比达57.9%。而与移动购物女性为主的情况不同，微信购物用户以男性居多，占比达67%。从消费人群的年龄看，30岁以下的年轻人占63%，85后和90后成为成微信购物的消费主力，年轻化特征更为凸显，与移动购物用户年龄基本保持一致。同时，微信购物用户呈现出较为明显的精英化特征，超过70%的用户接受过高等教育，比移动购物用户整体的平均学历略高。从职业分布看，微信用户的职业以普通职员和企业管理者等白领居多，超过移动购物用户中此类用户近18个百分点。
    此外，调研显示，微信购物用户最青睐的品类是服装鞋帽和3C产品。近七成用户浏览京东微信购物平台的目的是浏览被推荐的商品或者搜索想购买的东西，并且超过五成用户每周都会浏览京东微信购物平台，用户在京东微信购物平台进行消费的习惯正在形成，用户黏性较高且保持稳定。而用户选择微信购物平台的前三大原因分别是支付方便、信任京东和信任微信。这都表明微信支付作为移动入口的优势开始凸显，对品牌的信赖也成为用户在选择时的重要决策因素。
    微信消费趋势正形成
    白皮书指出，相较于其他电商客户端和独立移动电商，微信购物在移动社交属性方面拥有天然优势，恰好契合了移动电商场景化和社交化的发展趋势。大入口上线半年多来，京东微信购物不断尝试各种移动社交购物新玩法，包括抽奖众筹、投票互动、合体红包等许多创新营销模式都在微信购物平台推出，并受到众多用户和商家的欢迎。
    同时，微信购物平台也成为品牌商选择进行新品预约、预售和首发的重要平台。京东微信购物对京东所有自营和POP商家开放。基于移动电商的发展趋势，商家对京东微信购物的参与性和重视度不断增强，并将其作为重要的移动电商合作伙伴。比如，化妆品品牌御泥坊就认为“移动社交电商是大势所趋”，是未来发展方向，是一个时代的变革，是对生活模式的改变，对品牌未来的市场有很大发展空间；服装品牌韩都衣舍作为第一批入住京东微信购物的商家，认为“大入口的流量对转化销售额有很大帮助”。
    对此，易观智库分析师林文斌认为，智能终端的普及和网络基础设施的完善使消费者的消费行为发生改变，同时伴随着各大电商在移动端的布局完成，移动购物的增速将更加明显。消费者的购物行为也逐渐向碎片化时代的场景化、社交化转移，对购物体验要求越来越高。京东微信购物通过将社交和电商紧密结合，有机会尝试移动社交购物的各种创新玩法，探索未来移动电商新趋势。