新零售“新”的概念是无处不零售。是以消费者体验为中心，以数据赋能和场景化营销为主。同时把终端销售和数字营销中心两位一体，并成立全新的双线零售的模式。
7月31日，天猫新零售公开课首度在北京开讲：“今年618期间，在天猫新零售的带动下，天猫智慧门店比2017年双11相比交易额增加了3.3倍”对此数据，天猫新零售事业部总经理叶国晖表示：“每一年的双11新零售交易峰值都在成为下一年的常态，今年约有7000万人在线下了参加了天猫618”这个数据作为增长量来说应该非常可观，实现了上下双线全域营销的共振。
天猫双十一、双十二、618等被赋予网络促销的节日，一直带动着新零售的火爆“销量”，这也让越来越多的品牌主动与天猫进行合作，甚至是启动组织变革，改变企业零售的升级，把整个公司的组织架构从中心化变成去中心扁平化。阪织屋就是参与到新零售的一家亲体织物品牌。
天猫新零售公开课北京开讲现场
大会现场对于阪织屋和天猫联合的新零售推进现状，阪织屋COO王波在现场和大家进行了分享，走进新零售之初，一切都不那么顺利，原来的终端零售想要转型，部门组织就要变革升级，所以阪织屋砍掉了电商部门，重新组建了新零售团队，把原来的电商部门变成了现在新零售的一个小组织，实现了思维的转变和架构重组，也许这就意味着阪织屋在消费升级的大潮中调整好了方向。在全球市场的竞争中抓住了这次机遇。
阪织屋COO王波在现场演讲
对于阪织屋砍掉电商部门，成立新零售事业部，遇到过哪些阻力？等记者的现场提问时，王波先生说：新零售是零售界的一次革命和变革，相对于传统的实体零售来说，如果不重新改变组织架构就没有办法去应对消费者的消费升级及行业变革，对于从传统零售走入新零售来说，除了工作效率上工作和职责分明，之外最关键的还是企业领导者的决策，刚开始我们也是在摸索中去寻找适合我们的办法，在执行的过程遇到问题同样需要负责人进行调整优化，总的来说，“当家人”的决策和速度决定着企业前进的方向和脚步。
阪织屋COO王波在现场回答记者的提问
各大品牌对于转型新零售都有自己的定义和布局，关于组织重组，品牌成立新零售部门，天猫新零售事业部总经理叶国晖也提出新零售部的跨渠道业务指标、全渠道会员运营、数字化运营能力以及全新组织效率四个标准。而思维的转变，架构的重组也在不断的促进品牌新零售的快速发展......
